• «Фонограф не представляет никакой коммерческой ценности», — замечание Томаса Эдисона относительно его собственного изобретения, сделанного в 1880 году.

• «Маловероятно, чтобы человек смог когда-либо овладеть силой атома», — Роберт Милликен, лауреат Нобелевской премии в области физики, 1920 год.

• «Это пустая мечта — вообразить, что автомобиль заменит железные дороги при перевозке пассажиров на дальние расстояния» — Американский совет по дорогам, 1913 год.

• «Я считаю, что мировой рынок способен поглотить приблизительно пять электронновычислительных машин» — Томас Уотсон, председатель «IBM», 1943 год.

• «Ни у одного человека нет потребности иметь дома компьютер» — Кен Олсен, президент «Digital Equipment Corporation», 1977 год.

"Уолкмен" фирмы "Сони" стал одним из самых известных изделий. Он был выпущен в 1979 году и стал самым распространенным в мире звуковым устройством, имея 75 различных модификаций и более 20 миллионов пользователей. Морита рассказал историю о том, как ему пришлось бороться за то, чтобы это устройство было сделано. Его инженеры провели исследования и пришли к выводу, что это устройство не будут покупать, поскольку оно не имело функции записи, а только воспроизводило музыку. Интуитивное чувство подсказало Морите, что его изделие будет пользоваться спросом.

Он сказал: "Если мы не продадим 100000 штук к концу этого года, я откажусь от поста председателя компании". Это, не был классический японский путь, но в данном случае он хорошо сработал. Когда его спросили о необходимости рыночных исследований, он ответил:

Я не верю, что даже самые объемные рыночные исследования могли предсказать, что "Сони Уолкмен" (плейер) будет пользоваться успехом, не говоря уже о том, что он явится сенсацией и вызовет появление множества имитаций (Морита, 1986).

Выдержка из книги Джина Ландрама "13 мужчин, которые изменили мир"